Tekoäly ä (AI) hyödyntäviä Chatbotteja palveluna
Teemme AI chatbotteja, joilla voidaan automatisoida ja tehostaa asiakaspalvelua jopa 70%.
Meiltä saat kokonaisratkaisun palveluna. Toimitamme teknologian, suunnittelemme ja toteutamme keskustelukokemuksen, koulutamme tekoälyn puolestasi ja vastaamme chatbotin jatkuvasta kehityksestä.
Tulosperustaista chat-myyntiä
ja liidien generointia palveluna
Haluatko kasvattaa myyntiäsi verkossa? Tuomme verkkosivuillenne taitavat chat-myyjät, jotka on koulutettu myymään yrityksesi tuotteita ja palveluita.
Hinnoittelumme perustuu toteutuneisiin tuloksiin, joten et maksa turhista keskusteluista.
Tekoälyn koulutus
Chatbot on kaukana täydellisestä julkaisuhetkellä. On mahdotonta täysin ennustaa kuinka ihmiset käyttäytyvät todellisuudessa. Tarjoamme prosessin, kuinka chatbottia opetetaan ja kuinka sen kyvykkyyttä kehitetään jatkuvasti.
Meiltä saat:
- Osaavat AI-kouluttajat
- Analytiikan, jolla mitataan chatbotin toimivuutta
- Jatkuvan kehityksen (UX, palvelupolkujen suunnittelu, keskustelumuotoilu, sisältöjen lisääminen ja rikastaminen, uusien kysymysten ja vastausten opettaminen)
Keskustelumuotoilu
Chatbottien rakentaminen ei ole tekninen haaste, vaan kyse on sujuvien keskustelukokemuksien rakentamisesta
Kone tuo teknisen kyvykkyyden, mutta ihminen toimii emotionaalisesti. Kun nämä pystytään yhdistämään, niin luodaan toimiva asiakaskokemus.
Meillä on valtava määrä dataa erilaisista myynti- ja asiakaspalvelukeskusteluista, sekä parhaat menetelmät ja taitavimmat osaajat, jotta pystymme luomaan tasokkaita keskustelullisia asiakaskokemuksia.
Parhaat chat-myyjät
Verkkomyyjämme ovat historiamme aikana tehneet asiakkaillemme yli 50 M€:lla lisää kauppaa verkkokanavissa.
Kone pystyy hoitamaan yleisimmät asiakaspalvelukeskustelut, mutta myyjää tarvitaan paikoissa, joissa kone ei osaa vastata tai joissa vaaditaan emootiokykyä ja argumentointitaitoa viedä kauppa päätökseen.
Asiakkuustiimeissämme on myös myyntikouluttaja, joka vastaa palvelun laadusta ja myyntituloksista.