Palvelut

AI + live chat

Äkkiäkös chat-palikan lisää verkkosivujen alareunaan ja sitten vain toivotaan, että joku työntekijöistä ehtii käydä vastata sinne tulleisiin kysymyksiin? Vai? 🤔

Entä, jos kuitenkin vapauttaisit oman yrityksesi resursseja chatin päivystyksestä muuhun työhön, mutta voisit samalla varmistua siitä, että verkkosivuillasi asiantuntija palvelee asiakkaitasi ensiluokkaisesti koko ajan? 🚀

Upsellerin live chat-ratkaisut ovat ennen kaikkea virtuaalinen myyjä, markkinoija ja asiakaspalvelija verkkosivuillasi. Tekoäly tarjoaa nopeita vastauksia ja vaihtoehtoja keskustelun tueksi, mutta kun ihmistä tarvitaan, timanttinen asiantuntija- tiimimme on valmiina keskustelemaan, palvelemaan, inspiroimaan ja tekemään kauppaa asiakkaidesi kanssa.

3 syytä, miksi onnistut Upsellerin AI + Live Chatin avulla

Kaiken takana ovat asiantuntijat.

Ei ole samantekevää, kuka asiakkaallesi chatissa vastaa. Me Upsellerillä olemme ennen kaikkea keskustelun asiantuntijoita ja kokeneita tekijöitä alalla kuin alalla. Jokainen myyjä koulutetaan huolellisesti, jotta osaamme paitsi vastata chatissa asiakkaasi kysymykseen, ennen kaikkea viedä keskustelua eteenpäin, kysyä, inspiroida, myydä ja palvella ensiluokkaisesti heitä ostopolun varrella. Ohjaamme potentiaalisen asiakkaan tarpeen tullen omalle tiimillesi jatkamaan keskusteluja. 💬

pingviinit3_800
pupu1_800

Vastaamme aina 10 sekunnissa.

Käyttämämme teknologia ja yhteen hiileen puhaltava tiimi mahdollistaa sen, että vastaamme jokaiseen chat-keskusteluun aina 10 sekunnin kuluessa. Asiakkaasi ei siis joudu Upsellerin chatissa koskaan jonottamaan tai odottamaan vuoroaan, vaan saa vastauksia, ideoita, palvelua ja ratkaisuja salamannopeasti. Nopeus ei kuitenkaan vähennä laatua - päinvastoin. Tekoäly tarjoaa nopeasti vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, jotta asiantuntijamme voivat keskittyä tarkemmin niihin keskusteluihin, joissa ihmistä tarvitaan.

Timanttista palvelua sinun asiakkaillesi.

Tiimimme saa erityisen hyvää palautetta nopeasta, ystävällisestä ja asiantuntevasta palvelusta. Koulutamme jokaisen myyjän niin hyvin, että he osaavat takuulla palvella asiakkaitasi erinomaisesti. Olemme paljon enemmän kuin vain teknologia ja siksi kehotammekin unohtamaan kaiken, mitä luulit tietäväsi chatista. Upseller on alansa edelläkävijä ja vuosien kokemuksella olemme löytäneet parhaat työkalut, toimintamallit ja tiimin, joiden avulla autamme yritystäsi kasvamaan kannattavasti. Ja sinä voit keskittyä keräämään kasvun hedelmät. 🍒

red ant carrying leaf

Näin se toimii, kokeile vaikka itse:

bot7_placeholder

Sopiiko sivuillesi paremmin live chat vai chatbot?

Jos meiltä kysytään, molempi parempi! Kummallekin on oma paikkansa ja me olemme kokonaisvaltainen kumppanisi parhaan mahdollisen ratkaisun löytämisessä. Chat tai chatbot ei ole vain yksinäinen palikka tai softa verkkosivuillasi, vaan parhaimmillaan tärkeä osa myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutiimiäsi. Maksuttomassa 30 min tapaamisessa voimme keskustella tarkemmin yrityksesi tarpeista ja tavoitteista. Teemme analyysin, millä ratkaisuilla ja kokonaisuudella niihin päästään. Kun me luomme kasvua, sinä voit keskittyä keräämään sen hedelmät.

prosessi2
vattis_case_tmp

Vattenfall: “Upseller on kasvattanut myyntiä verkkosivuilla 50%!”

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Enemmän kuin softa. Voimme aloittaa myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutiimisi jäsenenä jopa 5 päivässä. Näin se tapahtuu:

timatti_800

ALOITUS

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

timatti_800

SUUNNITTELU

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

timatti_800

KOULUTUS

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

timatti_800

TOTEUTUS

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

timatti_800

OPEROINTI

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

timatti_800

JATKUVA KEHITYS >

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

bot8_placeholder

UPSELLER - Kun me luomme kasvua, sinä voit keskittyä keräämään sen hedelmät.